近日，电影《谈判专家》上映，受到社会关注。光谷建设公司也有一位善于攻坚克难的谈判专家，他就是征地拆迁部员工、第二支部党员龙泉。
他曾多次获评公司先进工作者，他开创的“柔性谈判工作法”赢得广泛民心，有拆迁户专门送去了致谢锦旗。
01
攻坚征地21年
创立“柔性谈判工作法”
早在2003年，龙泉就来到东湖高新区开始从事土地征收安置工作，2005年8月加入光谷建设公司。21年征地生涯中，他创立“柔性谈判工作法”，因病“无胃”仍毅然返岗，累计征拆房屋1000余万平方米，安置拆迁居民逾万户，成功感化50余户“钉子户”。
龙泉（左一）与同事交流工作
随着中国光谷一路向东6次扩容，土地征收面积不断扩大。2008年3月至2013年5月，龙泉被抽调到东湖高新区拆迁办，曾多次和区信访局、规划局、城管局等部门联合办公，现场处理征拆突发事件，积累了丰富的群众工作经验。
他一心扑在工作上，用心用情用力服务拆迁群众，发扬个人乐观健谈优点，创立了“柔性谈判工作法”。在工作中，他一度曾被拆迁户持刀威胁，但通过交心谈心、真诚服务，该拆迁户不但同意在政策范围内签署拆迁协议，还和龙泉交上了朋友。
02
“无胃”英雄
破解拆迁历史遗留问题
2013年6月，龙泉返回光谷建设公司，投入到紧张忙碌的佛祖岭街道拆迁工作中，经常早出晚归、千方百计找村支书、村民代表做思想工作。2015年春节前，他确诊胃部肿瘤住院后，仍牵挂公司重点民生项目征地拆迁进度，为攻坚一处“卡脖子”征拆难题，毅然推迟了全胃切除手术。拆迁任务顺利完成，龙泉同志才肯住院做手术，即使在医院度过春节也无怨无悔。
龙泉在接待拆迁户
“无胃”8年，他仅靠肠道消化食物，体重骤减了20多公斤。病情稍有好转，他立即返回工作岗位。2022年，他还主动下沉到对口社区，为社区群众值守门岗、解答政策咨询问题。
身“无胃”，心无畏。2023年以来，他主动请缨，负责光谷步行街某小区收储工作，该小区拆迁历时10年，仍有少部分住户拒绝签署收储协议。起初，有的住户拒接电话、拒绝见面，他4次开车跨区上门拜访，酷暑天被拒之门外也不放弃。历时5个月，他对14户“钉子户”晓之以法理，动之以人情，通过电话沟通、上门拜访、开会座谈、现场查看安置商品房等方式，并巧用人脉拉近关系，逐步赢得住户认可和理解，10年拆迁难题迎刃而解。
